J’ai pris un grand plaisir à animer ce webinaire, sur un sujet qui me tient particulièrement à cœur. En effet, c’est notamment le sujet de ma thèse (vous pouvez la consulter sur mon site).

Ce webinaire, “Repérer les doubles contraintes pour comprendre les comportements défensifs en entreprise”, a été spécialement conçu pour les managers et les personnes qui interviennent en entreprise avec des équipes et qui ont besoin de mieux comprendre et gérer les dynamiques complexes au sein des équipes.

Ce replay de webinaire vous permet :

• De comprendre la double contrainte : Découvrez ce concept clé de l’approche systémique, qui décrit les situations où des messages contradictoires créent des dilemmes insolubles menant souvent à des comportements défensifs.
• D’avoir des exemples concrets : retrouvez des cas pratiques et des situations réelles en entreprise
• De réfléchir à des pistes concrètes : Je vous donne les points de repère pour les identifier et en comprendre le mécanisme, ainsi que des pistes de solution pour sortir de ces impasses. Comprendre les enjeux et les fonctionnements de la double contrainte est crucial pour les managers afin d’en éviter les pièges et de maintenir un climat de travail plus sain et productif.

Contenu du webinaire :

Ce webinaire porte sur le thème de la double contrainte, c’est-à-dire le fait de recevoir des messages contradictoires d’une personne, d’un contexte ou d’un groupe, bloquant ainsi la situation. Par exemple, imaginez un manager qui demande à un collaborateur d’être autonome tout en lui imposant des directives strictes. Le collaborateur se retrouve ainsi dans une situation où il ne peut ni satisfaire la demande d’autonomie ni suivre les directives sans se sentir en faute. S’il essaie de satisfaire la première demande (l’autonomie), il va à l’encontre de la deuxième (les directives).

Autre exemple, une entreprise prône l’innovation et la prise de risques, mais pénalise les erreurs, ce qui pousse les employés à adopter des comportements de repli. Ou encore, un collaborateur reçoit des feedbacks contradictoires de différents supérieurs, ce qui le place dans une situation de double contrainte et affecte sa performance.

Ces types de situations peuvent mener très naturellement à des comportements défensifs, à du repli sur soi, à une grande frustration et un mal-être croissant. Parfois même dans les cas extrêmes, ces situations peuvent conduire au burn-out, voire au suicide. Il est donc essentiel de les repérer et de les dénouer.

Je vous souhaite un bon visionnage et n’hésitez pas ajouter votre commentaire sous la vidéo.

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Olivier